2025年10月21日

賞味表示誤りに関するお詫びとお知らせ

この度、弊社取り扱いの商品につきまして、賞味表記の誤りがある「プレミアムコーヒーゼリー」を販売していた事が判明いたしました。

付属のコーヒーフレッシュの賞味期限が、本体のコーヒーゼリーの賞味期限より早く既に賞味期限切れとなっておりました。

お手持ちの商品がございましたらお召し上がりにならないようお願い申し上げます。

つきましては、該当賞味期限の対象商品をご購入されたお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記対応窓口までご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

今後は再発防止策として商品の賞味期限を含めた商品管理体制の徹底、強化に真摯に取り組む所存です。何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

［対象商品の詳細］
●商品名　徳光珈琲プレミアムコーヒーゼリー（JANコード　4571426930043）

●対象商品の印字された賞味期限
2025年11月5日
2025年11月8日
2025年11月26日
2025年12月18日

●お客様への対応
対象商品をご購入されてお手元にあるお客様には、代金を返金もしくは商品送付とさせていただきますので、お手数をお掛けしますが、下記対応窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

●対応窓口・着払い送付先
徳光商事株式会社
お客様相談室
電話：0133-62-8030または090-6444-2648
住所：〒061-3202　北海道石狩市花川南2条3丁目185番地

メールアドレス：tokucafe@nifty.com

＜お問い合わせ受付時間　10：00～18：00＞